Médecins spécialistes
Vos règles de rendez-vous tiennent-elles dans un standard téléphonique générique ?
Chez un spécialiste, la prise de rendez-vous a ses règles : examens préparatoires, courrier du médecin traitant, durées variables selon l'acte. Les télésecrétaires d'Agenda Tel appliquent ces critères grâce à votre fiche praticien, affichée en direct pendant chaque appel. Mise en service en 48 heures environ.
Le besoin : un accueil aussi précis que votre pratique
Un standard générique prend le message ; un télésecrétariat médical spécialisé prend le rendez-vous selon vos critères. La différence se joue sur votre fiche praticien : motifs acceptés, examens à apporter, temps de consultation par acte, patients à replacer en priorité.
Ces consignes s'affichent en direct devant la télésecrétaire pendant l'appel. En cas de doute, la call manager reprend la main — et reste joignable directement par le médecin.
La preuve, par deux pairs
« Médecin ophtalmologiste, mes secrétaires travaillent en collaboration avec Agenda Tel depuis plusieurs années pour prendre le relais lorsque nous fermons le cabinet. Leur équipe est toujours disponible, réactive et les consignes données pour la prise de rendez-vous sont respectées. »
« Nous sommes très satisfaites des services d'Agenda Tel. Plages horaires très larges. Grande disponibilité d'écoute. Professionnalisme indiscutable. »
Et aussi : podologues, kinésithérapeutes, psychologues et autres professions de santé — le même accueil au nom de votre structure, avec vos consignes affichées en direct.
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Un échange suffit pour recueillir vos consignes. Mise en service en 48 heures environ après la demande.