Télésecrétariat médical — Occitanie, France
04 20 10 06 04Réouverture demain à 8 hLun-Ven 8 h-19 h
Télésecrétariat médical — Occitanie, France
Agenda Tel est un télésecrétariat téléphonique spécialisé dans le secteur médical. Nos télésecrétaires répondent au nom de chaque cabinet, appliquent les consignes propres à chaque praticien — affichées en direct pendant l'appel — sous la supervision permanente d'une call manager. Mise en service en 48 heures environ après le recueil des consignes, en France et en Belgique.
Fiche praticien
Affichée pendant l'appelExemple — cabinet de généraliste, Nîmes
+ 40
cabinets médicaux accompagnés, en France et en Belgique
10 000
appels traités chaque mois
95 %
du portefeuille clients est médical
48 h
environ, de la prise de consignes au premier appel traité
Ancienneté : aucune défection — nos clients restent jusqu'à l'arrêt de leur activité.
Trois bénéfices
Chaque appel est décroché avec votre formule de présentation. Les consignes propres à votre praticien s'affichent en direct sur sa fiche pendant l'appel : rendez-vous, reports et urgences suivent vos règles, pas un script générique.
Une call manager suit les lignes en continu et reste joignable directement par le médecin en cas de difficulté. Un message suffit pour ajuster une plage horaire ou signaler un imprévu.
Après le recueil de vos consignes, vos patients sont accueillis sous environ 48 heures. Sans changer de numéro ni d'agenda : nous travaillons sur vos outils, dont Doctolib, Ubicentrex, Maiia et Click Doc.
Pour qui
Les rendez-vous sont pris dans votre propre outil, sans ressaisie. Chaque partenaire est relié à son site officiel.
Sept avis clients, repris tels quels avec l'initiale, la ville et la spécialité de chaque auteur.
« Secrétaires compétentes, agréables avec les patients, flexibles. Je recommande ! »
« Avant j'avais un service de secrétariat bancal. Avec Agenda Tel mes clients sont toujours ravis de l'accueil et du professionnalisme. Je suis prévenu par mail ou en temps réel par textos ou par appel pour les urgences. Mon activité s'en porte mieux et je les remercie ! »
Un échange suffit pour recueillir vos consignes. Mise en service en 48 heures environ après la demande.
