Agenda tel
qui sommes-nous ?
Chez AGENDA-TEL, nous avons une conviction simple :
👉 un patient ne devrait jamais rester sans réponse.
Nous savons que derrière chaque appel, il y a :
- un patient inquiet,
- un rendez-vous important,
- parfois mĂŞme une urgence.
C’est pourquoi nous avons créé une permanence téléphonique 100% dédiée au secteur médical.
Notre mission
Décharger les médecins et leurs équipes de la gestion des appels, tout en garantissant à chaque patient une réponse professionnelle, rapide et adaptée.
➡️ Vous soignez, nous gérons vos appels.
Notre différence
- Spécialisation médicale : nous travaillons uniquement pour les professions de santé.
- Expérience : une équipe formée aux particularités du secteur médical.
- Confidentialité absolue : respect total du secret médical et des données patients.
- Proximité : nous devenons le prolongement de votre cabinet, pas un simple standard impersonnel.
Pourquoi les médecins nous font confiance ?
Parce qu’ils savent qu’avec AGENDA-TEL :
- leurs patients sont toujours pris en charge,
- leur cabinet gagne en fluidité,
- et eux-mêmes retrouvent du temps et de la sérénité.
Karine - RĂ©gions NORD
"Je suis rentrée dans ce métier au départ pour un remplacement de 4 mois et cela fait bientôt 10 ans que je suis Télésecrétaire et en plus depuis 5 ans Call Manager.
Avec une formation de secrétaire/comptable, je me suis tout de suite épanouie dans mon travail. Formée en direct par les médecins et sociétés avec lesquels nous travaillons, une relation de confiance c'est tout de suite établie.
Mon travail c'est plus que ça, c'est une passion !"
Fanny - RĂ©gions SUD
"Chez Agenda Tel depuis 3ans, j'ai été formé sur le tas par Karine. Souriante et sociable, je ne peux pas faire un travail sans contact humain et
j'essaie toujours de faire au mieux pour satisfaire les demandes des patients, tout en suivant les consignes de nos clients.
Si les échanges se finissent par un sourire car oui le sourire s'entend, alors c'est mission réussie pour moi !!!"